介護保険のご利用には申請が必要です介護保険サービスを利用するには介護や支援が必要である事を証明する要支援・要介護認定を受ける必要があります。

01

申請する

介護が必要となったとき、本人または家族などが市の高齢者福祉課、高齢者あんしん相談センター、または市民部事務所に申請します。

02

要介護認定

申請をすると、認定調査と主治医意見書をもとに公平な審査・判定が行われ、介護や支援が必要な度合い（要介護度）が決まります。

03

結果の通知

結果の通知は申請から原則30日かかります。「要介護」の方は、「介護サービス」を、「要支援」の方は「介護予防サービス」を受けられます。まだ介護が必要ない方は「非該当」と認定されます。

介護（介護予防）サービス御利用の手順要介護1～5と認定された方は、居宅サービスや施設サービスを利用できます。 要支援1・2または事業対象者と認定された方は、介護予防サービス等を利用できます。

• 居宅介護支援事業所に連絡します
• 居宅介護支援事業所を決めます
• ケアプランを作成します
• 居宅サービスを利用します ※サービス事業所と契約します

• 高齢者あんしん相談センターに連絡します
• 職員と面談します
• 介護予防ケアプランを作成します
• 介護予防サービス等を利用します ※サービス事業所と契約します